Prima Kulübü Sıkça Sorulan Sorular

Prima Kulübü Nedir?

Prima Kulübü, hamilelere ve ebeveynlere yönelik fırsatlar, ödüller, içerikler ve hayatını kolaylaştıracak araçlar sunan bir mobil sadakat uygulamasıdır.
Prima Kalpleri biriktirerek çeşitli ödüller kazanılan bir mobil sadakat uygulamasıdır.

 

Hedef Kitlesi Nedir?
Hamileler ve bebek sahibi olan anne babalar

Prima Kulübü Hangi Faydaları Sunar?
Prima Kulübü'nde uygulamaya okuttuğunuz Prima fişleriniz kalplere dönüşür. Kazandığınız kalpleri ister kendiniz ister bebeğiniz için dilediğince harcarsınız.
Kulüp üyelerine özel kampanyalardan faydalanabilir, uzmanlar tarafından hazırlanan içeriklerle bebeğinizin gelişimindeki tüm evreler hakkında önceden bilgi sahibi olabilirsiniz.
Ayrıca bebeğinizin gelişimini gözlemleyebileceğiniz ve ona sağlıklı bir rutin oluşturabileceğiniz özelliklerle hem kendiniz rahat eder hem de bebeğinizi rahat ettirirsiniz.

 

Prima Kalp Nasıl Kazanılır?
Prima Kulübü uygulamasının oyunlaştırılmış kurgusu içinde katılımcı olan kullanıcılar, farklı fırsatları değerlendirerek Prima Kalp puanları kazanırlar ve bu puanlarını ödüle çevirebilirler. Prima Kulübü uygulaması içindeki örnek fırsatlar:

  • Herhangi bir marketten yapılan Prima alışveriş fişini çek ve kazan!
  • Video izle ve kazan!
  • Arkadaşlarını uygulamaya davet et ve kazan!
  • Sürpriz sorularımızı cevapla ve kazan!
  • Prima Kulübü'ne özel indirimleri kazan!

 

Prima Kulübü’nden Aldığınız Ödüller Size Nasıl Ulaşır?

Ödülünüzü alırken eğer adresinizi (il-ilçe-açık adres) ve telefon numaranızı eksiksiz girdiyseniz 20 iş günü (Cumartesi-Pazar ve tatil günleri iş günlerinden sayılmamaktadır) içerisinde size anlaşmalı kargo firması ile ulaştırılacaktır. (Kargo ücreti bize aittir.) Ödülünüz kargoya verildiğinde anlaşmalı kargo firması tarafından gönderi takip numaranız paylaşılacaktır.

 

Prima Kulübü Fiş Onay Koşulları Nedir?

 

  • Fişinizin Prima Kulübü'nde başkası tarafından kullanılmamış olması gerekir. 
  • İnternet alışverişlerinizin e-faturaları da geçerlidir. 
  • İsminize kesilmemiş faturalar kabul edilmemektedir. 
  • Fişinizin onaylanabilmesi için, fatura/fiş no, saat, tarih, market adı, kampanyaya uygun Prima ürününün okunaklı olması gerekir. 
  • Mali değeri olmayan fiş kopyaları kabul edilmez. 

 

Fiş Çekmede Sorun Mu Yaşıyorsunuz?

Fotoğraf çekme işlemi için öncelikle uygulamanın kameraya erişmesine izin vermeniz gerekmektedir. Bunu yaptıysanız son güncellemeyi yüklemeniz ve kameranızın çalıştığından emin olmanız gerekmektedir.

 

 

Fişiniz Neden Reddedilir?

 

  • Kampanya içeriğine uygun ürünleri içermiyordur.
  • Kampanya içeriğine uygun market fişi değildir.
  • Kampanya içeriğine uygun tarih aralığında değildir.
  • Kampanya içeriğine uygun ürün tutarının altında kalmıştır.
  • Kampanya içeriğine uygun fiş sınırı aşılmıştır.
  • Fişin bulanık çekilmiştir ve okunaksızdır.
  • Market adı, fiş tarihi, fiş saati, fiş numarası, ürün fiyatı veya fiş toplam tutarı eksiktir. Fişin tamamının gözükmesi gerekir.
  • Kurumsal faturalar ve başkası adına kesilen faturalar geçersizdir.
  • "Mali değeri yoktur" ibaresi olan fişler geçerli değildir.
  • Üzerinde oynanmış, değiştirilmiş fişler geçerli değildir ve kullanıcının üyeliği askıya alınır.
  • Fiş yükleme sayısında olağandışı hareketlilik görülmüştür.

 

Arkadaş davet ettim ama KALP'lerimi alamadım. Davet kodunu nasıl kullanacağım?

Arkadaş davet linkini gönderdiğin arkadaşın;
1)"Menü"ye girsin
2)"Davet Kodunu Gir" sekmesine tıklasın
3) Sizin davet linkinizi yapıştırıp "Gönder" desin!

KALP'leriniz davet ettiğiniz kullanıcının ilk fişi onaylandığında hesabınıza yüklenmektedir.

Arkadaş davet KALP'i haftalık sadece 5 arkadaş daveti için geçerlidir. Bu sınırı geçtiğinde KALP'ler hesabına yüklenmez.

Haftalık arkadaş davet sınırı pazartesiden pazartesiye yenilenmektedir.